Preguntas frecuentes
Respuestas breves sobre la app, sus datos y tu cuenta.
¿WOS Assistant es oficial?
No. Es un compañero independiente hecho por fans. No está afiliado, respaldado ni vinculado a Century Games ni a Whiteout Survival. Para problemas con el juego en sí, usa el soporte dentro del juego.
¿De dónde salen los números y son precisos?
Las tablas de costes y los valores de puntos se transcriben del juego y se contrastan con referencias independientes de la comunidad. Una página muestra la insignia Datos verificados cuando su tabla ha superado esa comprobación y la insignia Datos de ejemplo cuando no. Si un número no coincide con tu juego, envía una captura del panel del juego a través de la página de contacto y lo corregiremos.
¿Por qué el resultado de una calculadora no coincide con lo que veo en el juego?
La mayoría de las diferencias se deben a una de tres cosas: el juego cambió un valor en una actualización, el juego redondea los números grandes al mostrarlos, o una mejora (VIP, investigación, héroes, alianza, ministerio) cambia el tiempo o el coste en tu cuenta. Consulta la página de la wiki para ver la tabla sin procesar y avísanos de cualquier cosa que siga sin cuadrar.
¿Necesito una cuenta?
No. Todas las calculadoras y planificadores funcionan sin iniciar sesión, y tus planes se guardan en tu navegador. Al iniciar sesión obtienes sincronización entre dispositivos, personajes del juego vinculados, una mochila y un equipamiento por personaje que rellenan las calculadoras automáticamente, y recomendaciones personalizadas.
¿Cómo vinculo mi personaje del juego?
Introduce su ID de Horno (aparece en tu perfil dentro del juego). Consultamos el perfil público a través del servicio comunitario de información de jugadores: nombre, nivel, estado y avatar. Es de solo lectura: nunca te pedimos tus credenciales del juego y no podemos cambiar nada en tu partida.
¿Cómo funciona la importación de la mochila por captura de pantalla?
Sube capturas de tu mochila (y, para el equipamiento, de tu perfil de Jefe o de las pantallas de equipo). Un modelo de visión con IA lee los objetos y las cantidades y rellena el formulario para que lo revises antes de guardar. Las imágenes se envían al proveedor del modelo solo para leerlas y no se almacenan. La introducción manual siempre está disponible, y el número de importaciones al mes depende de tu plan.
¿Cómo funcionan los códigos de regalo y el canje automático?
La página de códigos de regalo sigue los códigos activos a medida que la comunidad los publica y te permite canjearlos desde el navegador para un personaje vinculado, recordando qué personaje ha reclamado cada código. Con el plan Plus o superior, el canje automático lo hace por ti cada día; el plan Pro/Elite también puede canjear para toda la lista de miembros de una alianza.
¿Qué añaden los planes de pago?
Una experiencia sin anuncios, el canje automático de códigos de regalo y límites mensuales más altos para importaciones por captura, recomendaciones y personajes vinculados; consulta los precios. Los planes se cobran a través de Stripe y puedes gestionarlos o cancelarlos desde tu perfil en cualquier momento; si cancelas, conservas el acceso hasta el final del periodo pagado.
¿Cómo importan los planificadores desde mis calculadoras?
Cada actividad de un planificador que consume algo que planificas en otro sitio (Cristales de Fuego del plan de edificios, aceleradores, piedras de esencia, fragmentos de héroe, etc.) tiene un botón Importar que lee tus planes de calculadora guardados y rellena la cantidad. Después, el planificador muestra los recursos que necesita todo el plan frente a lo que tienes en tu mochila.
¿Qué idiomas están disponibles?
Trece: inglés, francés, chino, ruso, neerlandés, español, árabe, portugués, coreano, turco, japonés, indonesio e italiano. Cambia de idioma con el icono del globo en la barra superior. La navegación y las páginas principales están traducidas; parte del contenido de las herramientas todavía se muestra en inglés.
¿Puedo instalarla como una app?
Sí. El sitio es una aplicación web instalable: usa la opción «Instalar» o «Añadir a pantalla de inicio» de tu navegador, o la barra de instalación cuando aparezca. Las páginas que ya has visitado siguen funcionando sin conexión.
¿Cómo elimino mi cuenta o mis datos?
La política de privacidad explica qué se almacena y cómo solicitar el acceso o la eliminación. Escribe a la dirección de contacto y nos encargaremos.
¿Algo más? Consulta Acerca de o ponte en contacto.