Contact
Signalements de bugs, corrections de données et demandes liées au compte ou à la confidentialité.
Écrivez à support@wos-assistant.app. Une seule boîte de réception gère tout ce qui suit ; un objet clair nous aide à orienter votre message.
Signaler un bug
Indiquez autant de ces éléments que possible :
- l'adresse de la page et ce que vous faisiez ;
- ce que vous attendiez et ce qui s'est passé à la place ;
- votre appareil et votre navigateur ;
- une capture d'écran et — pour les problèmes de calculatrice — les niveaux actuel et cible que vous aviez sélectionnés.
Corriger les données de jeu
Chaque table porte un badge Vérifié ou Exemple, et nous préférons corriger un chiffre plutôt que d'en débattre. Indiquez-nous la page, la valeur et ce que votre jeu affiche à la place, et joignez une capture d'écran du panneau en jeu (la fenêtre d'amélioration, l'écran des règles de l'événement ou l'écran des « chances »). Les valeurs qui varient selon l'âge de l'État ou la mise à jour méritent aussi d'être signalées, afin que nous puissions les indiquer correctement.
Compte, facturation et confidentialité
Les abonnements peuvent être modifiés ou résiliés depuis votre profil. Pour l'accès, l'export ou la suppression de vos données, consultez la politique de confidentialité et écrivez à la même adresse depuis l'e-mail associé à votre compte.
Support du jeu
WOS Assistant est un compagnon créé par des fans et n'est pas affilié à Century Games. Nous ne pouvons pas vous aider pour les achats, les bannissements, les comptes perdus ou tout ce qui se passe dans le jeu — veuillez utiliser le support en jeu pour cela.