Часто задаваемые вопросы
Короткие ответы о приложении, его данных и вашем аккаунте.
WOS Assistant — официальный сервис?
Нет. Это независимый фанатский помощник. Он не связан с Century Games или Whiteout Survival, не одобрен и не поддерживается ими. С проблемами в самой игре обращайтесь во внутриигровую поддержку.
Откуда берутся цифры и насколько они точны?
Таблицы стоимости и значения очков переносятся из игры и сверяются с независимыми источниками сообщества. На странице отображается значок Проверенные данные, если её таблица прошла такую проверку, и значок Пример данных, если нет. Если число отличается от того, что в вашей игре, пришлите скриншот игрового окна через страницу контактов — и мы его исправим.
Почему результат калькулятора отличается от того, что я вижу в игре?
Чаще всего причина в одном из трёх: игра изменила значение в обновлении, игра округляет большие числа при отображении или бонус (VIP, исследования, герои, альянс, министерства) меняет время или стоимость на вашем аккаунте. Сверьтесь с исходной таблицей на странице вики и сообщите нам, если расхождение останется.
Нужен ли аккаунт?
Нет. Все калькуляторы и планировщики работают без входа, а ваши планы сохраняются в браузере. Вход добавляет синхронизацию между устройствами, привязку игровых персонажей, рюкзак и экипировку для каждого персонажа, которые автоматически подставляются в калькуляторы, а также персональные рекомендации.
Как привязать игрового персонажа?
Введите его ID печи (он указан в профиле в игре). Мы получаем публичный профиль через общественный сервис информации об игроках — имя, уровень, штат, аватар. Доступ только для чтения: мы никогда не запрашиваем данные для входа в игру и не можем ничего изменить в вашей игре.
Как работает импорт рюкзака со скриншотов?
Загрузите скриншоты рюкзака (а для экипировки — профиля вождя или экранов снаряжения). ИИ-модель компьютерного зрения распознаёт предметы и их количество и заполняет форму, которую вы проверяете перед сохранением. Изображения передаются поставщику модели только для распознавания и не хранятся. Ручной ввод доступен всегда, а число импортов в месяц зависит от вашего тарифа.
Как работают подарочные коды и автоактивация?
Страница подарочных кодов отслеживает действующие коды по сообщениям сообщества и позволяет активировать их прямо из браузера для привязанного персонажа, запоминая, какой персонаж какой код уже получил. На тарифе Plus и выше автоактивация делает это за вас каждый день, а тариф Pro/Elite позволяет активировать коды и для списка альянса.
Что дают платные тарифы?
Отсутствие рекламы, автоактивацию подарочных кодов и более высокие месячные лимиты на импорт скриншотов, рекомендации и привязанных персонажей — см. тарифы. Оплата проходит через Stripe; тариф можно изменить или отменить в профиле в любой момент, а после отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Как планировщики импортируют данные из калькуляторов?
У каждого действия в планировщике, которое расходует то, что вы планируете в других местах (Огненные кристаллы из плана зданий, ускорения, камни сущности, осколки героев и т. д.), есть кнопка «Импорт»: она читает ваши сохранённые планы калькуляторов и подставляет количество. Затем планировщик показывает ресурсы, необходимые для всего плана, в сравнении с вашим рюкзаком.
Какие языки поддерживаются?
Тринадцать: английский, французский, китайский, русский, нидерландский, испанский, арабский, португальский, корейский, турецкий, японский, индонезийский и итальянский. Язык переключается значком глобуса на верхней панели. Навигация и основные страницы переведены; часть содержимого инструментов пока отображается на английском.
Можно ли установить его как приложение?
Да. Сайт — устанавливаемое веб-приложение: воспользуйтесь пунктом «Установить» или «Добавить на главный экран» в браузере либо панелью установки, когда она появится. Посещённые страницы продолжают работать офлайн.
Как удалить аккаунт или свои данные?
В политике конфиденциальности описано, что мы храним и как запросить доступ к данным или их удаление. Напишите на адрес для связи — и мы всё сделаем.
Остались вопросы? Загляните в раздел о проекте или свяжитесь с нами.